Se en online-demo af Google Search Appliance

Oversigt
National Semiconductor Corporation, som er grundlagt i 1959 i Santa Clara, Californien, producerer chips, der styrer mobiltelefoner og trådløse telefoner, kabelforbundne og trådløse lokalnetværk, tv-set-top-boxes, dvd-afspillere og en lang række andre elektroniske enheder, der giver brugere adgang til oplysninger.

I den komplekse og hurtigt skiftende chipdesign- og produktionsvirksomhed er effektiv udveksling af oplysninger mellem medarbejdere vigtig for succes.

Udfordringen
Bill Corley, National Semiconductors chef for intranetteknologi blev pålagt at finde en ny intranetsøgeløsning til mere end 10.000 medarbejdere i virksomheden verden over.

"Med vores gamle søgemaskine skulle medarbejderne foretage flere søgninger for at finde det rigtige dokument,", forklarer Corley. "Vi havde brug for en løsning, der kunne skaleres med væksten i antallet af oplysninger i National, mens den samtidig skulle hjælpe medarbejderne med hurtigt at finde de oplysninger, de har brug for."

National Semiconductors intranet er fordelt på mere end 200 servere over hele verden og indeholder mere end 500.000 dokumenter, herunder HTML-, Microsoft Office- og PDF-dokumenter.

Løsningen
National Semiconductor valgte GB-8008 til at forenkle virksomhedssøgning for administratorer og medarbejdere.

"Google leverede GB-8008 om morgenen, og vi havde den til at gennemgå og indeksere på vores netværk samme eftermiddag. Det er forbløffende, hvor let det var at installere." "Og dertil kommer, at Google Search Appliance er nem at administrere og sparer tid ved at strømline den proces, det er at finde og organisere alle vores intranetdata. Faktisk har vi ved hjælp af Google fordoblet antallet af dokumenter, som vores medarbejdere kan søge i." Ud over at fordoble størrelsen på indekset, har den forøgede kapacitet af Google-gennemgangen og indekseringen gjort det muligt for Corley at forbedre opdateringshastigheden på indekset med en faktor på fire i forhold til den tidligere søgemaskine. "Hvor den gamle søgemaskine indekserede 2.500 dokumenter pr. time, indekserer Google Search Appliance cirka 25.000. Det giver os mulighed for at genindeksere dokumenter af relevans på ca. 12 timer, så vi behøver ikke bekymre os om trinvis indeksering. Tilføjelse af undersamlinger udføres også nemt, uden behov for en separat gennemgang og indeksering af det pågældende indhold"

Corley sætter også pris på Googles tilgang med åbne standarder, især muligheden for at køre transformationer på søgedata. "Når vi ser på, hvor vi er på vej hen med andre programmer og webtjenester generelt, er det klart en fordel." ¹

Slutresultat
"Antallet af udførte søgninger hver dag er mere end fordoblet," tilføjer Corley "Vores medarbejdere bliver inspireret til at bruge vores intranetsøgning, når de hører, at det er drevet af Google. De elsker Google, fordi det hjælper dem med at blive mere produktive."

Om Google Search Appliance
Google Search Appliance er en integreret søgeløsning til virksomheder, der udvider Googles prisbelønnede søgeteknologi til intranet og websteder. Google Search Appliance findes i tre modeller: GB-1001 til afdelinger og mellemstore virksomheder, GB-5005 til dedikerede højprioritetssøgetjenester som f.eks. kundeorienterede websteder og virksomhedsomfattende intranetanvendelser og GB-8008 til centraliserede implementeringer, der understøtter globale forretningsenheder.

¹ Citeret i InternetWeek, 18. juni, 2002.

Kontakt salgsafdelingen, hvis du ønsker yderligere oplysninger.