Velkommen til Googles søgeløsninger til virksomheder

Support

Google Mini og Google Search Appliance er så nemme at konfigurere og vedligeholde, at du muligvis aldrig vil have et spørgsmål om, hvordan du implementerer søgning på dit websted eller intranet. Hvis du imidlertid ønsker råd, giver Google fuld adgang til vores supportteam af system- og netværksteknikere.

• En komplet servicekilde til hjælp
  Google yder support til ethvert aspekt af vores søgeapplikationer. Det vil sige, at du har adgang til oplysninger og hjælp fra Google-eksperter.
• Fuld adgang til onlineressourcer
  Googles websted med kundesupport er tilgængeligt hele døgnet og indeholder en lang række hjælpemuligheder, herunder diskussionsforummer, supportdokumentation, de seneste softwareopdateringer og versionsnoter. Det er en komplet kilde til de seneste oplysninger om din søgeapplikation og en god måde, hvorpå du kan dele tip om bedste praksis og optimering med andre ejere.
• Ombytningsret for hardware
  Hvis din Google Search Appliance eller Google Mini af en eller anden grund holder op med at fungere, mens supportaftalen er i kraft, sender Google dig en ny applikation.

Hvis du er Google Mini- eller Google Search Appliance-kunde og ønsker hjælp, kan du logge ind på supportwebstedet direkte på https://support.google.com/enterprise.